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轻钢龙骨机设备企业为了更好地发展自己，必须以质量产品为保障，如果对轻钢龙骨机设备企业的产品和服务感到满意，顾客也会将他们的消费感受通过口碑传播给其他的顾客，轻钢龙骨机设备企业需营造口碑效应。
扩大轻钢龙骨机设备产品的知名度，提高企业的形象，为企业的长远发展不断地注入新的动力。事实上，顾客满意只是顾客信任的前提，顾客信任才是结果；顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某轻钢龙骨机设备企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。
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顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌轻钢龙骨机设备企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。所以，加强其对于自身品牌的忠诚度，是企业需当前的主要任务。
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